【重要】システム障害発生に伴うサービス一時停止のお知らせ

お客様各位

平素はポピンズのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社システムにおきまして障害が発生しており、会員マイページ・アプリへのログインおよび全サービスがご利用いただけない状態となっております。
ご利用中の皆様には、大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【障害の概要】
発生日時： 2026年10月7日（水）03:44 〜 継続中
発生現象： サービス停止（ 会員マイページ・アプリ  のログインおよび各種機能のご利用不可）

【現在の状況および今後の対応】
現在、障害原因の特定および早期復旧に向け、システム担当へ緊急調査を依頼し、対応を進めております。
復旧の目途や原因が判明いたしましたら、追ってご連絡申し上げます。

ご利用中の皆様には重ねてお詫び申し上げますとともに、復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。